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Perguntas Frequentes


O portal da Gazeta (site) necessita de senha para acessá-lo?

O portal está aberto, qualquer internauta poderá acessá-lo. O que está fechado é o jornal impresso na versão flip, disponível no site. 

Quais os planos de assinatura disponíveis? E em quais plataformas terei acesso ao conteúdo do jornal?

Se você mora em Cuiabá e Várzea Grande:
• Plano - Impresso + digital.

Se você não mora em Cuiabá e Várzea Grande:

• Assinatura Digital.

Para verificar o tipo de assinatura que deseja basta escolher em nossa loja qual deles atende a sua necessidade. Ao assinar A Gazeta você terá acesso ao conteúdo do jornal nas seguintes plataformas:
• Impresso;
• Site;
•Tablet”s  
• App para iPhone e celulares com Android.

Qual a especificação necessária dos tablets para visualizar corretamente o aplicativo do Jornal a Gazeta?
  • O aplicativo Android aceita a versão 4.0 ou superior.
  • O aplicativo IOS aceita a versão 6.0 ou superior.
Pronto, fiz a minha assinatura! Quando poderei acessar as plataformas digitais e quando receberei o impresso?

Você receberá um e-mail com login e senha de acesso para as plataformas digitas (site, iPhone e iPad) logo após efetuar sua assinatura.Utilize essa senha e o e-mail que você cadastrou para iniciar sua leitura do jornal. Se você quiser mudar sua senha entre em “WWW.LOJAGAZETADIGITAL.COM.BR”  selecionar   "MINHA CONTA"  e seguir o fluxo de alteração.

Os assinantes que fizerem suas assinaturas até às 16h do mesmo dia receberão o jornal impresso no endereço cadastrado em Cuiabá ou Várzea Grande  em dois dias úteis. Já os leitores que fizerem uma assinatura após as 16h receberão seu primeiro exemplar do jornal em até 3 dias úteis. A previsão de entrega do jornal impresso ao assinante é no período entre 5:00(cinco) e 7:00(sete) horas da manhã. Em casos de condomínios, ou lugares de acesso controlado, o jornal será entregue na portaria ou similar; ou deixado na caixa de correspondências, quando for o caso.

Para mais informações, por favor, ligue: (65) 3612-6170

Recebi uma cobrança com valores diferentes do habitual. O que devo fazer?

Se o valor de seu boleto está diferente do que foi combinado, entre em contato com a Central de Atendimento ao Assinante  (65) 3612-6170.

Esqueci minha senha, como posso recuperá-la?

Ao acessar a a Loja da Gazeta pelo site: www.lojagazetadigital.com.br e posteriormente selecionar a opção "Minha Conta",  você terá disponível o link com nome de "esqueci minha senha" para solicitar que ela seja enviada para o seu e-mail novamente.

Como faço para alterar meu login?
Acessando a loja da Gazeta (www.lojagazetadigital.com.br) você terá disponível a opção minha conta. Pressionando sobre ela, o site irá solicitar o seu e-mail e senha de cadastro. Após efetuar o Login, no menu operações, você poderá alterar o seu e-mail de cadastro (login). 
Como baixar o aplicativo da gazeta em um smartphone ou tablet IOS?

O cliente deve acessar a Apple Store disponível seu Iphone ou Ipad e procurar pelo aplicativo chamado de “Gazeta Digital”, o aplicativo estará entre as opções exibidas no resultado da pesquisa.

Como baixar o aplicativo da gazeta em um smartphone ou tablet Android?

O aplicativo pode ser baixado pelo link: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.gazetadigital&hl=pt_BR ou o cliente pode efetuar a busca pela Google play (disponível em seu smartphone ou tablet android) por “Gazeta Digital”, o aplicativo estará entre as opções exibidas no resultado da pesquisa. 

Quais as vantagens que tenho ao fazer a assinatura do Jornal a Gazeta?

Você estará assinando o melhor jornal de Mato Groso disponível em todas as plataformas (impresso + digital) como também poderá ser contemplado com descontos em shows, peças de teatro e eventos cadastrados no circuito Gazeta de Vantagens.

Quero assinar o Jornal a Gazeta. Como devo proceder?

A Gazeta disponibiliza duas formas de realizar a compra da assinatura: 

• Pela internet:

 - Para fazer sua assinatura (pessoa física ou jurídica) basta clicar em "ASSINE JÁ" e seguir o fluxo de venda .  Se você tiver alguma dúvida entre em contato com a nossa central de atendimento –  (65) 3612-6170.

• Pelo telefone:
  - Ligue na Central de Vendas de Assinaturas para efetuar sua assinatura (65) 3612-6170

Posso dar uma assinatura do jornal a Gazeta de presente?

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